(1) 組別、角色
就是要贏，小盤商

(2) 玩啤酒遊戲時的心路歷程（一開始…接下來…後來…）

一開始訂單的量相對於庫存的量明顯較少，以為已經是在安全存量範圍，為了不想讓存貨累積太多，所下訂單的量都與下游要求的訂 單量差不多。但遊戲玩到中間時，訂單量突然增多，然而庫存已見底， 雖然也跟上游下訂了較大的量，但緩不濟急，導致欠貨情形產生，並維持了幾週。後來總算完成了所有的供貨，讓欠貨便成零，但接下來的訂單量又突然驟減，需求量幾乎等於零，之前向上游廠商開的訂單需求，此時反而成了很大的負擔，造成庫存堆積如山，無法消化。

(3) 玩啤酒遊戲過程中發生了什麼事？是誰的錯？誰應該負最大責任？

當下游要較大的訂單量時，上游給的量反而少，導致庫存耗盡。遊戲快結束時，下游幾乎已完全無需求，但上游此時給的量又超級無 敵多，呈現供需失調的現象。會造成這結果，跟每個環節都有關係，主要原因是忽略了消費者未來需求趨勢，一開始沒有準備好大量的庫存量，導致未來不敷使用，再加上供應鏈愈是在上游，需求變動量愈大，以及下訂交貨的時間延遲因素等，造成總體成本的增加。

(4) 如果讓我再玩一次，要如何改善績效？

因存貨成本比欠貨成本小，如果再玩一次，我會先判斷消費者未來的需求趨勢，儘管剛開始訂單量較少，也要先多準備兩三倍的存貨量，以因應未來可能的需求變化。另外每一次下的訂單量，幅度盡量不要差距過大，以避免到了更上游造成更大的影響。

(5)從啤酒遊戲活動中，我學到了什麼？

庫存管理的重要，如何維持在一定的庫存量，避免欠貨情形發生。另外就是長鞭效應，越到上游，影響範圍越大。因此上下游之間資訊的流通就顯的特別重要。